Sobre nosotras Betsur

Betsur es una plataforma de juegos de azar en línea que opera exclusivamente en la provincia de Río Negro, Argentina. Ofrecemos una variedad de opciones de entretenimiento, incluyendo tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo y apuestas deportivas.

Historia de la marca

Betsur es un producto de Casinos del Río, una empresa con amplia experiencia en el sector del juego en Argentina. Nuestra historia se desarrolla de la siguiente manera:

• 2002: Casinos del Río (entonces Crown Casino S.A.) obtiene la concesión para operar casinos físicos en Río Negro.
• 2017: Se aprueba la prórroga del contrato de concesión por 20 años adicionales.
• 2023: Lanzamiento de Betsur como plataforma de juegos en línea para Río Negro.

Este desarrollo refleja nuestra adaptación a las nuevas tecnologías y la evolución del mercado del juego en la región.

Licencias y regulación

Betsur opera bajo estrictas regulaciones y licencias:

Nuestra operación está sujeta a:

1. Ley Provincial de Juegos de Azar
2. Normativas de la Lotería de Río Negro
3. Leyes nacionales sobre juego responsable y prevención del lavado de dinero

Responsabilidad social corporativa

En Betsur, nos comprometemos con:

1. Juego responsable:
   • Herramientas de autoexclusión
   • Límites de depósito y tiempo de juego
   • Información y recursos sobre ludopatía
2. Protección de menores:
   • Verificación estricta de edad
   • Prohibición de publicidad dirigida a menores
3. Contribución a la comunidad:
   • Parte de nuestros ingresos se destina a obras de acción social en Río Negro
   • Apoyo a programas locales de educación y deporte

Equipo y cultura corporativa

Nuestro equipo está formado por profesionales del sector del juego, tecnología y atención al cliente. Valores fundamentales:

1. Integridad: Operamos con transparencia y ética en todas nuestras actividades.
2. Innovación: Buscamos constantemente mejorar nuestra plataforma y servicios.
3. Responsabilidad: Promovemos el juego seguro y responsable.
4. Excelencia en el servicio: Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios.

Estructura organizativa

• Dirección General
• Departamento de Tecnología
• Departamento de Juego Responsable
• Servicio de Atención al Cliente
• Departamento de Cumplimiento Normativo
• Departamento de Marketing y Comunicación

Socios y proveedores

Colaboramos con líderes de la industria para ofrecer una experiencia de juego de calidad:

1. Proveedores de software de juegos:
   • Evolution Gaming
   • Pragmatic Play
   • NetEnt
2. Proveedores de soluciones de pago:
   • Colaboramos con entidades bancarias locales
   • Integramos billeteras electrónicas populares en Argentina
3. Socios en seguridad y prevención de fraude:
   • Utilizamos tecnología de encriptación SSL
   • Implementamos sistemas de detección de fraude en tiempo real

Proveedores de software

Nuestros principales proveedores de juegos incluyen:

1. Evolution Gaming
2. Pragmatic Play
3. NetEnt

Estos socios nos permiten ofrecer una amplia gama de juegos de alta calidad y con tecnología de vanguardia.

Instituciones financieras

Colaboramos con entidades financieras reconocidas para garantizar transacciones seguras y eficientes:

• Bancos locales de Río Negro

Organizaciones de juego responsable

Mantenemos alianzas con organizaciones dedicadas a la promoción del juego responsable y la prevención de la ludopatía:

• Jugadores Anónimos Argentina
• Programa de Prevención de la Ludopatía de Río Negro

Tecnología e innovación

En Betsur, nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la tecnología:

1. Plataforma móvil:
   • Sitio web adaptable para dispositivos móviles
   • Optimización para iOS y Android
2. Seguridad:
   • Encriptación de datos de última generación
   • Protocolos de seguridad actualizados regularmente
3. Innovación en juegos:
   • Incorporación regular de nuevos títulos
   • Desarrollo de funciones exclusivas para nuestros usuarios

Perspectivas futuras

Nuestros objetivos a futuro incluyen:

1. Ampliar nuestra oferta de juegos y apuestas
2. Mejorar constantemente la experiencia del usuario en dispositivos móviles
3. Implementar nuevas tecnologías para garantizar un juego justo y seguro
4. Fortalecer nuestras iniciativas de responsabilidad social

Compromiso con la transparencia

En Betsur creemos en la importancia de la transparencia:

1. Publicación regular de estadísticas de juego
2. Auditorías externas de nuestros sistemas y procesos

Proyectos futuros

Nuestros planes para el futuro incluyen:

1. Expansión de la oferta de juegos
2. Mejora continua de la experiencia del usuario
3. Implementación de nuevas tecnologías de juego responsable
4. Fortalecimiento de nuestros programas de responsabilidad social

Contacto

Para más información sobre Betsur, puede contactarnos a través de:

Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y promover un ambiente de juego seguro y responsable para todos nuestros usuarios en Río Negro.